Estos términos regulan el uso de la plataforma Claerwyn, operada por Claerwyn S.A.S. y disponible en app.claerwyn.com. Al iniciar sesión y usar la plataforma, los aceptás.
1. Quién puede usar Claerwyn
Claerwyn es una plataforma con acceso exclusivamente por invitación. Solo pueden usarla personas mayores de 18 años que la firma o una organización cliente hayan invitado. No existe registro público y podemos rechazar o revocar el acceso de cuentas que no correspondan a la firma o a sus clientes.
2. El servicio
Claerwyn ofrece herramientas de gestión legal, contable y financiera junto con un asistente con inteligencia artificial: finanzas y facturación, calendario, repositorio de documentos, vencimientos, expedientes y mensajes. Podemos modificar, agregar o retirar funcionalidades para mejorar la plataforma; si un cambio afecta de forma sustancial tu uso, lo comunicaremos dentro del producto.
3. Tu cuenta
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra con tu cuenta. Si detectás un acceso no autorizado, avisanos de inmediato a privacidad@claerwyn.com.
4. Uso aceptable
No uses la plataforma para actividades ilegales o que dañen a terceros.
No intentes eludir los controles de acceso, sondear vulnerabilidades ni interferir con la operación del servicio.
No extraigas datos de forma masiva ni accedas a información de organizaciones a las que no pertenecés.
No subas contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o la confidencialidad de otras personas.
5. Tu contenido
El contenido que cargás en Claerwyn (documentos, mensajes, comprobantes, notas) te pertenece a vos y a tu organización. Nos otorgás una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo, únicamente con el fin de prestar el servicio, según lo descripto en la política de privacidad.
6. Integración con Google
Si conectás tu cuenta de Google, la plataforma accede a tu Google Drive y Google Calendar en modo de solo lectura, y a tu Gmail para mostrarte correos y enviar mensajes desde tu casilla únicamente cuando vos lo confirmás de forma explícita, según las funciones descriptas en la política de privacidad. La conexión es opcional, personal y podés revocarla en cualquier momento desde los ajustes. Sos responsable del contenido de los correos que decidís enviar desde tu casilla a través de la plataforma. El uso de esos datos se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
7. Asistente con inteligencia artificial
Las respuestas del asistente se generan automáticamente y pueden contener errores u omisiones. Son una herramienta de apoyo al trabajo y no constituyen por sí mismas asesoramiento legal, contable ni fiscal: el asesoramiento profesional lo brinda el equipo de Claerwyn S.A.S. a través de los canales habituales del servicio. Verificá la información antes de tomar decisiones basadas en ella.
8. Propiedad intelectual
El software, el diseño, la marca Claerwyn y los materiales de la plataforma son propiedad de Claerwyn S.A.S. o de sus licenciantes. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos más allá del uso del servicio.
9. Disponibilidad y garantías
Trabajamos para que la plataforma esté disponible de forma continua, pero el servicio se ofrece «tal como está», sin garantías de disponibilidad ininterrumpida ni de ausencia de errores. Podemos suspender el servicio temporalmente por mantenimiento o por razones de seguridad.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Claerwyn S.A.S. no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan limitarse legalmente ni altera las obligaciones profesionales asumidas por la firma en los contratos de servicios con sus clientes.
11. Terminación
Tu organización puede quitarte el acceso en cualquier momento, y nosotros podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Ante la terminación, el tratamiento de tus datos sigue lo descripto en la política de privacidad.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de ese país.
13. Contacto
Por consultas sobre estos términos escribí a privacidad@claerwyn.com.